Protección al Consumidor

Código DPC602 |Créditos: 3

La importancia del área de protección al consumidor crece cada día más dentro del modelo de economía social de mercado. En consecuencia, el objetivo del curso es que los alumnos conozcan las principales instituciones de la Protección al Consumidor, analizando casos a través de distintos sectores de consumo. En tal sentido, se estudiarán temas como estándares de consumidor final y consumidor razonable, relación de consumo, obligaciones de los proveedores, información, idoneidad, no discriminación, rol de las asociaciones de consumidores, métodos comerciales coercitivos, métodos de cobranza abusivos, medidas correctivas, entre otros.