Son materia de este curso la teoría y técnica de la negociación. La negociación como método. El conflicto, la teoría del conflicto, la teoría de la negociación, la técnica del negociador, el procedimiento negociador, actitudes del negociador y soluciones posibles. La conciliación. La conciliación y sus posibilidades, modalidades de la conciliación: procesal y pre procesal, naturaleza jurídica, fundamentos y resultados de la conciliación. La mediación. Concepto y objetivos, el procedimiento de mediación, principios procesales aplicables al procedimiento, formas de medición, el perfil del mediador, dependencia del mediador, las soluciones hipotéticas de la mediación.