Generalidades de la Administración estratégica. Componentes importantes de la organización. El proceso administrativo y la función de planificación. Estrategia empresarial. Interpretación de entornos, visualización de escenarios y desarrollo de alternativas viables para las nuevas redes y servicios. Desarrollo futuro de las TICs. Propuestas gerenciales orientadas a la implementación de Sistemas Estratégicos de Gestión. Core Competence. La cadena de Valor. Stakeholder. Las estrategias emergentes. Estrategias de crecimiento. Estrategias competitivas.