Reconoce y analiza críticamente las políticas públicas de comunicación y las tendencias internacionales. Identifica en este contexto, la estructura y el organigrama del estado peruano, su composición y las lógicas organizativas que la explican. Identifica la noción de comunicación compleja y la relaciona con las prácticas de comunicación de instituciones públicas. Analiza la centralidad del ciudadano en la comunicación de las instituciones públicas, el rol del comunicador y el del funcionario público. La idea de servicio público, accesibilidad, transparencia, participación y gobernabilidad en relación con las políticas públicas de comunicación.