Explica y justifica las expresiones “recursos humanos” y “capital humano” en el campo de las organizaciones. Enfatiza el rol del capital intelectual como activo intangible de toda institución. Desarrolla los siguientes aspectos centrales del curso: información, conocimiento, competencia, desempeño y saber. Diseño y evaluación de un modelo de introducción y afianzamiento de un sistema de gestión del conocimiento