Este curso de carácter práctico muestra cómo los procesos de negocios se integran y diseñan a nivel de base de datos. Mediante el empleo de casos reales y prácticos, se analizan los principios de recopilación de información, de modelado de base de datos, y las fases del proceso de implantación de los sistemas ERP (planificación de requerimientos empresariales). El objetivo del curso es que el alumno, como usuario funcional de sistemas al interior de un área de negocio, desarrolle los conocimientos y habilidades básicos sobre la forma como los ERPs se implementan con la finalidad que pueda definir y comunicar mejor sus requerimientos funcionales a un experto en tecnologías de sistemas de información.