Se ubica a las TIC en el contexto de la sociedad de la información y el conocimiento, su repercusión en la educación y en las instituciones formativas. Estudia y analiza los principales aportes científicos (psicopedagógicos, comunicacionales y sociológicos), para comprender la magnitud de la incidencia de estas tecnologías en la educación. Se analiza la influencia de la tecnología en las relaciones sociales y en la gestión del conocimiento en las organizaciones.