Este curso hace una aproximación al diálogo social entendiéndolo como una estrategia básica para el logro del trabajo decente y de una auténtica competitividad. Desde esta perspectiva, se analiza lo hecho por el Consejo Nacional del Trabajo y se lo contrasta con otras experiencias de concertación relacionando la práctica de los actores en el ámbito sociopolítico con la realidad de la negociación colectiva. Adicionalmente, se realizan ejercicios prácticos para mejorar la capacidad de actuación en un contexto de conflicto socio-laboral.